IT Staff

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 di bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau jurusan terkait.

• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun sebagai IT.

• Menguasai instalasi, konfigurasi, dan troubleshooting perangkat keras (PC, laptop, printer, scanner).

• Familiar dengan sistem operasi Windows dan Mac OS.

• Memahami dasar-dasar jaringan (LAN, WAN, Wi-Fi) dan perangkat jaringan (router, switch).

• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.

• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

• Komunikatif dan memiliki kemampuan pelayanan pelanggan yang baik.

• Sertifikasi IT (misalnya, CompTIA A+, CCNA, atau lainnya) merupakan nilai tambah.

• Bersedia bekerja mobile.

• Dapat bergabung secepatnya.

Tanggung Jawab:

• Memberikan dukungan teknis harian untuk perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan.

• Melakukan instalasi dan konfigurasi perangkat IT baru.

• Mendiagnosis dan memperbaiki masalah IT yang dilaporkan oleh pengguna.

• Memastikan jaringan dan sistem komputer berfungsi dengan optimal.

• Menjaga inventaris perangkat IT dan memastikan pemeliharaan rutin dilakukan.

• Membantu implementasi dan pengawasan keamanan IT (firewall, antivirus, dll).

• Berkoordinasi dengan vendor pihak ketiga untuk perbaikan perangkat atau lisensi perangkat lunak.

• Bertanggung jawab atas data Adminsitrasi.