Host

Host – Frozen Yogurt 🍦

Suka ngobrol dengan orang, punya energi positif, dan senang bikin suasana jadi lebih fun? Kami lagi cari Host untuk bergabung dengan tim kami!

Sebagai Host, kamu akan jadi salah satu orang pertama yang menyambut customer. Tugas utamanya adalah membantu customer memahami konsep self-service, menjelaskan cara menikmati frozen yogurt dan kombinasi toppings yang mantap, bantu-bantu refill and top-up dan memastikan setiap kunjungan terasa mudah, menyenangkan, dan welcoming.

What you’ll do:

- Menyambut setiap customer dengan ramah dan penuh energi.

- Menjelaskan cara kerja konsep self-service.

- Membantu customer memilih yogurt, topping, dan memahami alur pembelian.

- Menjawab pertanyaan customer mengenai produk, rasa, dan promo.

- Membantu menjaga flow customer agar area store tetap nyaman dan teratur.

- Memastikan area yogurt, topping bar, dan customer area tetap rapi dan presentable.

- Membantu melakukan restock kebutuhan area depan bila diperlukan.

- Berkoordinasi dengan cashier dan tim lainnya agar operasional berjalan lancar.

- Berkoordinasi dengan tim untuk bersih-bersih sebelum opening dan sesudah closing.

- Membantu menciptakan customer experience yang fun, friendly, dan memorable.

We’re looking for someone who:

- Ramah, percaya diri, dan suka berinteraksi dengan orang.

- Komunikatif dan mampu menjelaskan sesuatu dengan jelas.

- Punya energi positif dan attitude yang baik.

- Peka terhadap kebutuhan customer.

- Bisa tetap tenang dan sigap saat store ramai.

- Berpenampilan rapi dan menjaga kebersihan diri.

- Pengalaman di hospitality, retail, café, restaurant, atau customer service selama 1 tahun.

- Pengalaman sebagai staff di gerai Frozen Yogurt menjadi nilai plus

- Bisa berbahasa Inggris

Yang paling penting, kami mencari orang yang warm, approachable, dan genuinely enjoy making people feel welcome.

Come grow with us and let's fill every cup with joy! 🍦✨