Head Store

Kesempatan
Kami mencari seorang Head Store yang berpengalaman dan visioner untuk memimpin operasi toko kami di Pontianak. Sebagai Head Store, Anda akan berperan sebagai pemimpin strategis yang bertanggung jawab atas keseluruhan kinerja toko, termasuk penjualan, operasi, manajemen tim, dan kepuasan pelanggan. anda memastikan setiap aspek pengalaman berbelanja pelanggan mencerminkan keunggulan dan nilai-nilai perusahaan kami. Posisi ini menawarkan fleksibilitas sebagai pekerjaan kasual yang memungkinkan Anda untuk berkontribusi pada kesuksesan bisnis sambil menjaga keseimbangan kehidupan kerja yang baik.

Tanggung Jawab Utama

• Memimpin dan mengelola operasi toko sehari-hari, memastikan efisiensi, kebersihan, dan standar keamanan terpenuhi dengan sempurna

• Merekrut, melatih, mengembangkan, dan memotivasi tim penjualan dan operasional untuk mencapai target kinerja yang ambisius

• Mengawasi strategi penjualan dan merchandising untuk memaksimalkan penjualan produk dan meningkatkan visibilitas brand

• Mengelola inventaris toko, melakukan audit stok berkala, dan memastikan produk tersedia dan ditampilkan dengan optimal

• Membangun hubungan pelanggan yang kuat melalui layanan pelanggan yang luar biasa dan pendekatan yang berorientasi pada kepuasan

• Menganalisis data penjualan dan metrik kinerja toko untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan area untuk perbaikan

• Melakukan pelatihan berkelanjutan kepada tim tentang produk, teknik penjualan, dan standar layanan

• Mengelola anggaran toko dan kontrol biaya operasional untuk memastikan profitabilitas

• Berkoordinasi dengan manajemen pusat untuk melaksanakan kampanye promosi, peluncuran produk, dan inisiatif bisnis lainnya

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Minimal 1 tahun pengalaman dalam manajemen toko ritel atau posisi kepemimpinan serupa di industri retail dan produk konsumen

• Pengalaman terbukti dalam mengelola tim penjualan dan mencapai target penjualan yang ambisius

• Pemahaman mendalam tentang operasi ritel, termasuk manajemen inventaris, visual merchandising, dan layanan pelanggan

• Keterampilan kepemimpinan yang kuat dengan kemampuan untuk menginspirasi, memotivasi, dan mengembangkan anggota tim

• Kemampuan analitik yang baik untuk menginterpretasi data penjualan dan membuat keputusan berdasarkan data

• Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik untuk berinteraksi dengan pelanggan, tim, dan pemangku kepentingan lainnya

• Kemampuan problem-solving yang kuat dan fleksibilitas dalam lingkungan yang dinamis

• Pendidikan minimal Sekolah Menengah Atas (SMA) atau setara; gelar dalam Manajemen Bisnis atau Ritel merupakan keuntungan

• Bersedia bekerja dengan jadwal yang fleksibel, termasuk akhir pekan dan hari libur sesuai kebutuhan operasional

Manfaat Utama Perusahaan

• Kompensasi yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kinerja Anda

• Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target penjualan dan KPI toko

• Peluang pengembangan karier yang jelas dengan kemungkinan promosi ke posisi regional atau manajemen pusat

• Program pelatihan dan pengembangan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan kepemimpinan dan teknis Anda

• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung dengan budaya perusahaan yang positif

• Kesempatan untuk membangun karir jangka panjang di perusahaan yang terus berkembang