Head of Marketing

Tugas dan tanggung jawab

• Menetapkan arah, strategi, dan positioning brand agar tetap relevan, konsisten, dan kuat di seluruh customer touchpoint serta mendukung pertumbuhan bisnis bersama dengan GM Commercial.

• Memimpin pengembangan brand architecture, communication strategy, campaign direction, dan overall marketing roadmap yang selaras dengan target revenue perusahaan.

• Mengarahkan dan mengoordinasikan seluruh Department Head Marketing agar fungsi Brand, Digital, CRM, Data Analytics, Marketplace, KOL, Community, Media, dan Activation berjalan secara terintegrasi dari awareness hingga conversion dan retention.

• Memastikan seluruh campaign dan program Marketing memiliki objective yang jelas, target audience yang tepat, konsistensi komunikasi, KPI, timeline, ownership, serta kontribusi terhadap customer growth dan revenue.

• Memonitor overall Marketing performance berdasarkan brand performance, new & existing customer growth, traffic, conversion, revenue contribution, ROI, serta performance cabang, dan memberikan arahan perbaikan bersama GM Commercial.

• Menentukan prioritas serta alokasi budget dan resources Marketing berdasarkan kebutuhan brand, potensi pertumbuhan, dan business impact.

• Mengidentifikasi market trend, customer insight, business opportunity, dan marketing gap untuk diterjemahkan menjadi strategi dan action plan yang mendorong peningkatan revenue.

• Memimpin performance review para Department Head serta mengembangkan capability, ownership, dan accountability tim Marketing.

• Menjadi key counterpart GM Commercial dalam penyusunan strategi Marketing serta memastikan alignment lintas Sales, Operations, Clinical, Finance, IT, dan fungsi lainnya untuk mendukungpencapaian target bisnis.

Kualifikasi

Minimal S1 Marketing, Business, Management, Communication, atau bidang terkait.

• Minimal 8 tahun pengalaman di bidang Marketing, dengan minimal 4–5 tahun pada posisi

leadership/managerial.

Marketing Division Head – Job Description

• Berpengalaman memimpin beberapa fungsi atau department Marketing seperti Brand, Digital/Performance Marketing, CRM, Data Analytics, Marketplace/E-commerce, KOL, Community, dan Activation.

• Memiliki pengalaman menyusun marketing strategy dan annual business/marketing plan, termasuk budget planning dan performance review.

• Memiliki commercial dan analytical mindset yang kuat serta mampu menghubungkan brand dan marketing activities dengan customer growth dan revenue.

• Memiliki kemampuan leadership, stakeholder management, strategic thinking, dan cross- functional collaboration yang kuat.

• Pengalaman di industri beauty, healthcare, retail, atau bisnis multi-cabang menjadi nilai tambah.

• Terbiasa menggunakan data, dashboard, customer funnel, budget, dan ROI sebagai dasar pengambilan keputusan.