GRO

Kualifikasi:

1. Pendidikan minimal SMA/SMK, Hospitality/Pariwisata menjadi nilai tambah.

2. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai GRO, Hostess, Receptionist, Waitress, atau posisi Guest Service di restaurant/F&B.

3. Berpenampilan menarik, rapi, bersih, dan profesional.

4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan percaya diri dalam berinteraksi dengan customer.

5. Ramah, sopan, friendly, dan memiliki customer service yang baik.

6. Mampu menyambut dan memberikan pelayanan kepada customer dengan standar hospitality.

7. Mampu melakukan greeting, seating arrangement, reservation, dan handling guest requests.

8. Mampu menangani komplain customer dengan tenang dan profesional.

9. Memiliki kemampuan bahasa Indonesia dan English yang baik; kemampuan bahasa Mandarin menjadi nilai tambah.

10. Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

11. Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk weekend dan hari libur nasional.

12. Memiliki sikap jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi.

13. Bersedia ditempatkan sesuai kebutuhan operasional perusahaan.