Frontliner Gadget - Lahat

Kesempatan
Kami mencari Frontliner Gadget yang antusias dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di PT Mitracomm Ekasarana di Lahat, Sumatera Selatan. Sebagai Frontliner Gadget, Anda akan menjadi garis depan dalam memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa di toko retail kami. Posisi ini memerlukan kemampuan komunikasi yang kuat, pengetahuan produk gadget yang mendalam, dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan. Anda akan menjadi wajah perusahaan kami, membantu pelanggan menemukan solusi teknologi yang tepat sesuai kebutuhan mereka. Ini adalah posisi kontrak yang menawarkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan retail dan membangun karir di industri retail dan consumer products.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan responsif di lokasi toko Lahat.

• Memberikan informasi produk gadget yang akurat dan komprehensif, termasuk spesifikasi teknis, fitur, dan manfaat produk.

• Membantu pelanggan dalam proses pembelian dan memastikan transaksi dilakukan dengan lancar dan memuaskan.

• Mendemonstrasikan penggunaan gadget dan produk teknologi kepada calon pembeli untuk meningkatkan pemahaman produk.

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan kesabaran, empati, dan profesionalisme.

• Memelihara kebersihan, kerapian, dan organisasi area penjualan dan display produk.

• Mencapai target penjualan yang ditetapkan dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis toko.

• Melakukan cross-selling dan upselling dengan merekomendasikan produk tambahan yang relevan kepada pelanggan.

• Menerima dan memverifikasi stok produk baru, serta memastikan sistem inventory tetap akurat.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.

• Pengalaman sebelumnya sebagai frontliner, sales assistant, atau posisi customer-facing di retail, minimal 1-2 tahun.

• Pengetahuan tentang produk gadget dan teknologi consumer electronics.

• Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik dan kemampuan menjelaskan informasi teknis dengan cara yang mudah dipahami.

• Keterampilan interpersonal yang kuat dengan sikap ramah, sabar, dan service-oriented.

• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan menangani multiple tasks secara bersamaan.

• Motivasi tinggi untuk mencapai target penjualan dan Key Performance Indicator (KPI).

• Keterampilan dasar penggunaan point-of-sale (POS) system dan kemampuan belajar cepat terhadap sistem teknologi baru.

• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan rekan kerja lain.

• Penampilan profesional, berpenampilan rapi, dan memiliki etika kerja yang baik.

Manfaat Utama

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri retail.

• Kesempatan untuk mengembangkan keterampilan penjualan dan pengetahuan produk teknologi.

• Lingkungan kerja yang dinamis dan supportif dengan tim yang solid.

• Peluang pengembangan karir menjadi posisi yang lebih senior di dalam organisasi PT Mitracomm Ekasarana.

• Program pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan kompetensi profesional.

• Akses ke informasi produk dan dukungan marketing terkini.

• Insentif penjualan berdasarkan kinerja dan pencapaian target.

Tentang Kami
PT Mitracomm Ekasarana adalah perusahaan terkemuka dalam industri retail dan consumer products di Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja terbaik kepada pelanggan kami melalui produk berkualitas, layanan profesional, dan inovasi berkelanjutan. Dengan kehadiran di berbagai lokasi strategis termasuk Lahat, Sumatera Selatan, kami terus berkembang dan berusaha menjadi pilihan utama konsumen dalam kebutuhan gadget dan teknologi. Budaya perusahaan kami menekankan integritas, customer satisfaction, dan pengembangan sumber daya manusia. Kami percaya bahwa setiap anggota tim memiliki peran penting dalam kesuksesan bersama dan kami membuka peluang yang adil bagi semua karyawan untuk berkembang dan mencapai potensi maksimal mereka.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki passion dalam melayani pelanggan, pengetahuan tentang gadget, dan keinginan untuk berkembang di industri retail, kami mengundang Anda untuk bergabung dengan tim kami. Lamar sekarang dan jadilah bagian dari PT Mitracomm Ekasarana!