Frontliner

Tanggung jawab

1. Melayani pelanggan
2. Menjawab pertanyaan tentang produk atau layanan
3. Memberikan informasi yang jelas dan akurat
4. Menangani keluhan (complaint handling)
5. Mendengarkan masalah pelanggan
6. Memberikan solusi atau mengarahkan ke pihak terkait
7. Memproses pesanan atau permintaan
8. Membantu pelanggan dalam pembelian, pemesanan, atau pengembalian barang

Persyaratan

1. Usia maksimal 27 Tahun
2. Belum pernah menikah dan bersedia tidak menikah 1 tahun kontrak kerja
3. Sudah Lulus dan memiliki Ijazah S1/D4 (Apabila ijazah belum keluar minimal memiliki SKL)
4. IPK minimal 2.75 (swasta) dan IPK minimal 3.00 (negeri)
5. Tidak mengikuti rekrutmen dan seleksi di Bank Jakarta 3 bulan terakhir