Fragrance Consultant / Beauty Advisor

Tanggung Jawab:

• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menunjukkan pengetahuan mendalam tentang produk De Antoine untuk membantu pelanggan secara efektif dalam perjalanan perawatan kecantikan mereka serta membagikan cerita merek yang menarik.

• Mencapai target penjualan dan berkontribusi pada kinerja penjualan dengan menerapkan strategi penjualan silang (cross-selling) secara efektif di semua kategori produk, sesuai arahan dari atasan.

• Bekerja sama dengan anggota tim lainnya untuk mencapai target toko atau menyelesaikan tugas tambahan yang diberikan oleh atasan.

• Memantau dan mengelola tingkat persediaan barang.

• Membangun dan menjaga hubungan dengan pelanggan, memastikan kepuasan dan loyalitas mereka.

• Selalu mengikuti tren terbaru di dunia kecantikan dan parfum serta memperbarui pengetahuan produk.

• Menjaga penampilan dan profesionalisme pribadi

• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk weekend dan hari libur nasional.

• Mampu menjaga kehadiran dan operasional selama jam kerja sesuai jadwal yang telah ditentukan.

• Istirahat pribadi/keperluan lainnya dilakukan secara bergantian dan terkoordinasi agar operasional tetap berjalan.

• Untuk posisi retail, kandidat harus dapat memastikan counter tidak ditinggalkan tanpa pengganti selama jam operasional.
  

Persyaratan:

• Pendidikan minimal: SMA atau setara.

• Pengalaman minimal 1 tahun di bidang ritel kecantikan.

• Memiliki minat yang tulus dalam industri parfum dan antusias terhadap pelayanan pelanggan.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan mendengarkan yang aktif.

• Dapat dipercaya, tepat waktu, dan memiliki penampilan yang rapi dan profesional.

• Bersedia bekerja dalam sistem shift.

• Bisa berbahasa basic Inggris