Field Collection Area Batam

Tugas dan Tanggung Jawab:

• Mengunjungi alamat nasabah yang memiliki tunggakan pembayaran.

• Melakukan penagihan angsuran secara profesional sesuai SOP perusahaan.

• Memberikan edukasi dan mengingatkan nasabah mengenai kewajiban pembayaran.

• Melakukan negosiasi terkait rencana pembayaran dengan nasabah.

• Mencari dan memperbarui data alamat, nomor telepon, serta informasi nasabah.

• Membuat laporan hasil kunjungan dan aktivitas penagihan harian.

• Menjaga hubungan baik dengan nasabah selama proses penagihan.

• Memastikan pencapaian target collection yang telah ditentukan perusahaan.

• Mengidentifikasi potensi risiko kredit dan melaporkannya kepada atasan.

• Menjalankan proses penagihan sesuai ketentuan hukum dan etika perusahaan.

Kualifikasi :

• Pendidikan Minimal SMA/SMK

• Berpengalaman sebagai Field Collection/Field Collection Recovery

• SLIK Bagus

• Komunikatif