Customer Service / Marketing Furniture

Job Deskripsi :

• Menjalankan program-program Customer Care yang ada.

• Secara aktif memberikan informasi ke Departemen terkait sehubungan dengan kepuasan pelanggan.

• Mengelola operasional harian departemen pemasaran (tim pengembangan produk, perencanaan, dan ekspor).

• Bekerja sama erat dengan pelanggan terkait pengembangan produk,

• Penetapan harga, pemantauan pesanan, dan pengendalian mutu.

• Menjaga hubungan bisnis yang kuat dengan klien terkait pesanan dan produk yang baru dikembangkan.

• Mengidentifikasi peluang bisnis dengan menciptakan ide-ide baru serta bekerja sama erat dengan tim R&D dan pembuat sampel.

• Memantau data pemesanan bulanan dan status pengiriman.

• Mendampingi klien saat melakukan kunjungan.

Kualifikasi :

• Menguasai Bahasa Inggris Aktif .

• Menguasai MS Office.

• Bisa Rumus - Rumus Excel, Pivot Table.

• Menguasai Program ERP.

• Lulusan SMA / SMK / D3 / S1

• Fresh Graduate boleh melamar

• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.

• Kreatif dan Bertanggung Jawab.

• Memahami karakteristik pasar dan preferensi klien.

• Memahami pasar furnitur.

• Memiliki pengalaman 2 tahun di bidang Pemasaran / Merchandising atau Pengembangan Produk.