Customer Service Intern

📌Deskripsi Pekerjaan

• Membantu melayani pelanggan secara langsung, melalui telepon, dan WhatsApp.

• Membantu memberikan informasi terkait layanan servis dan produk perusahaan.

• Membantu proses administrasi pelanggan dan input data service.

• Membantu menangani pertanyaan, keluhan, dan tindak lanjut pelanggan.

• Membantu memastikan kualitas pelayanan sesuai standar perusahaan.

• Membantu penyusunan laporan layanan pelanggan.

📌Kualifikasi

• Mahasiswa aktif (diutamakan mahasiswa semester 4) S1/D3 Manajemen, Ilmu Komunikasi, Administrasi Bisnis, atau jurusan terkait.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam melayani pelanggan.

• Mampu mengoperasikan komputer, Microsoft Office, dan WhatsApp Business.

• Teliti, disiplin, dan memiliki orientasi pelayanan yang baik.

• Mampu bekerja dalam tim serta memiliki kemampuan problem solving.

• Berpenampilan rapi dan profesional.

• Bersedia mengikuti program magang minimal 4 bulan.

🎁Benefit

• Sertifikat magang.

• Pengalaman praktik di bidang Customer Service.

• Pembelajaran komunikasi pelanggan dan administrasi layanan.

📍 Penempatan
Azzahra Computer – ASUS Authorized Service Center (Cabang Cibubur)
Ruko Kranggan Permai Blok RT 16 No. 27, Jl. Alternatif Cibubur, Jatisampurna, Kota Bekasi, Jawa Barat 17431.