Customer Service E-Commerce
- Gaji
- Rp 1.000.000 – Rp 1.300.000 per bulan
- Jenis pekerjaan
- Penuh waktu
- Diposting
- Sumber
- Jobstreet Indonesia (SEEK API + GraphQL)
- online
- kantor
Kami akan mengarahkan Anda ke situs tempat lowongan diposting untuk menyelesaikan lamaran.
Deskripsi pekerjaan
Jobdesk:
Melakukan rekap, pengecekan, dan penginputan orderan yang masuk dari marketplace/aplikasi belanja.
Menyiapkan dan mencetak resi serta memastikan data pesanan, produk, dan alamat sesuai.
Memantau status pesanan dan berkoordinasi dengan tim packing/gudang terkait proses pesanan dan pengiriman.
Menangani chat atau pertanyaan customer serta membantu menyelesaikan kendala terkait pesanan.
Kualifikasi:
Pria/Wanita, maksimal 30 tahun, pendidikan minimal SMA/SMK.
Komunikatif, ramah, sabar, teliti, dan responsif.
Terbiasa menggunakan WhatsApp, marketplace, dan aplikasi e-commerce.
Pengalaman sebagai CS/Admin Online Shop/Marketplace menjadi nilai tambah.
Referensi: 183800 · Berlaku sampai 4 November 2026