Customer Service And Cashier

PT LOLC Ventura Indonesia mengundang Anda untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service and Cashier di lokasi Labuhanbatu dan Labuhanbatu Selatan, North Sumatra. Dalam peran ini, Anda akan menjadi wajah perusahaan kami, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa sambil mengelola transaksi keuangan dengan akurat dan profesional. Posisi ini merupakan peran penting dalam memastikan kepuasan pelanggan dan kelancaran operasional harian. Jabatan ini ditawarkan sebagai posisi fulltime dan memerlukan Anda untuk hadir secara konsisten di lokasi kami di Labuhanbatu dan Labuhanbatu Selatan.

Tanggung Jawab

• Memberikan layanan pelanggan yang ramah, responsif, dan profesional kepada semua pelanggan yang datang ke lokasi kami (CS dan Cashier)

• Menangani transaksi kasir dengan akurat, termasuk menerima pembayaran, memberikan kembalian, dan memproses berbagai metode pembayaran (Cashier)

• Merekonsiliasi uang kas pada akhir setiap shift dan memastikan laporan keuangan sesuai dengan transaksi yang terjadi (Cashier)

• Menjawab pertanyaan pelanggan tentang produk, layanan, dan kebijakan perusahaan dengan pengetahuan yang mendalam (CSA)

• Mengatasi keluhan pelanggan dengan empati dan menemukan solusi yang memuaskan sesuai dengan prosedur perusahaan (CSA)

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal D3/s1 atau setara, lebih baik jika memiliki latar belakang di bidang administrasi, akuntansi, atau bisnis

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service atau Cashier di industri retail, perbankan, atau layanan keuangan

• Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis, dalam bahasa Indonesia dan sebaiknya bahasa daerah lokal

• Sikap profesional, sopan, dan berpenampilan rapi

• Kemampuan bekerja dalam tim dan membantu rekan kerja ketika diperlukan

• Kesabaran dan kemampuan menangani situasi yang mendesak atau pelanggan yang sulit

• Integritas tinggi dan dapat dipercaya dalam menangani uang dan informasi pelanggan

Manfaat Utama Perusahaan

• Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri dan pengalaman Anda

• Tunjangan kesehatan dan program asuransi yang komprehensif

• Kesempatan pengembangan karier dan pelatihan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan Anda

• Lingkungan kerja yang positif dan tim yang mendukung satu sama lain

• Kebijakan cuti yang adil dengan hak libur sesuai peraturan yang berlaku

• Tunjangan hari raya dan bonus kinerja berdasarkan pencapaian

• Jadwal kerja yang jelas dan transparan dengan work-life balance yang sehat

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki antusiasme untuk memberikan layanan pelanggan yang excellent dan memiliki pengalaman menangani transaksi kasir, kami ingin mendengar dari Anda! Silakan segera mengirimkan CV, surat lamaran, dan referensi Anda. Kami menunggu kesempatan untuk berbicara dengan Anda tentang bagaimana Anda dapat berkontribusi pada kesuksesan PT LOLC Ventura Indonesia di South Labuhanbatu, North Sumatra.