Customer Relation Officer

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1.

• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun menangani vendor outsourcing (OS).

• Terbiasa berkoordinasi dengan vendor terkait kebutuhan tenaga kerja dan operasional.

• Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan penyelesaian masalah yang baik.

Deskripsi Pekerjaan:

• Menjalin dan menjaga hubungan baik dengan klien serta vendor outsourcing.

• Memantau pemenuhan kebutuhan tenaga kerja dan kualitas layanan vendor.

• Menangani keluhan serta menindaklanjuti kendala operasional.

• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan layanan sesuai kebutuhan klien.