Content Creator

Tanggung Jawab & Job Description – Content Creator & Social Media Specialist

1. Pengelolaan Media Sosial

• Mengembangkan dan menjalankan strategi konten untuk seluruh platform media sosial perusahaan.

• Menjadwalkan dan mempublikasikan konten secara konsisten sesuai kalender konten.

• Memantau performa konten dan membuat rekomendasi perbaikan.

2. Customer Engagement & DM Handling

• Membantu membalas pesan masuk (DM) dari pelanggan dengan cepat, sopan, dan profesional.

• Memberikan informasi yang akurat mengenai layanan, produk, dan proses pemesanan.

• Mengarahkan leads ke tim terkait apabila diperlukan.

3. Dokumentasi Lapangan & Workshop

• Melakukan kunjungan ke workshop maupun lokasi proyek untuk pengambilan dokumentasi.

• Membuat laporan progress pekerjaan lapangan dan workshop secara berkala.

• Mengumpulkan materi foto/video yang relevan sebagai bahan konten dan arsip perusahaan.

4. Produksi Konten Video & Voice Over

• Membuat konsep, merekam, dan mengedit video untuk kebutuhan media sosial.

• Melakukan voice over dengan artikulasi yang jelas dan profesional.

• Memastikan setiap konten sesuai brand image serta standar kualitas perusahaan.

5. Pengembangan Ide Kreatif

• Mengusulkan ide-ide konten yang inovatif dan menarik sesuai perkembangan tren digital.

• Berkolaborasi dengan tim internal untuk memastikan pesan yang disampaikan tepat dan konsisten.