Langsung ke konten utama

Collection Coordinator

Gaji
Gaji tidak dicantumkan
Jenis pekerjaan
Penuh waktu
Diposting
Sumber
Jobstreet Indonesia (SEEK API + GraphQL)
  • kantor
Lamar di Jobstreet Indonesia (SEEK API + GraphQL) ↗

Kami akan mengarahkan Anda ke situs tempat lowongan diposting untuk menyelesaikan lamaran.

Deskripsi pekerjaan

  • Memberikan penugasan dalam system LKP terhadap Jr/Collection Field cycle 0-1 yang menjadi tanggung jawab-nya
  • Melakukan kontrol atas kinerja Jr/Collection Field melalui media action yang menjadi tanggung jawabnya dengan cara sampling kunjungan (turlap) secara real time dan continue untuk memastikan proses penagihan berjalan sesuai SOP
  • Melakukan coaching & counseling (evaluasi) terhadap Jr/Collection Field yang menjadi tanggung jawabnya agar dapat mengetahui penyebab dan melakukan koreksi jika terjadi suatu permasalahan dalam proses penagihan
  • Melakukan problem handling dari konsumen guna memberikan pelayanan yang terbaik
  • Membuat dan mengawal strategi dari Section Head dan program yang tepat untuk meningkatkan performance Jr/Collection Field
  • Bertanggung jawab dalam melakukan evaluasi dan analisis rutin hasil pencapaian KPI subordinate-nya
  • Bertanggung jawab dalam melakukan analisis potensi bayar konsumen overdue C0-C1 melalui data primer (seperti: pola bayar, tanggal bayar, trend cycle, dll), dan data sekunder (penggalian informasi dari subordinate) serta field visit konsumen
  • Bertanggung jawab dalam menjalin relasi dengan tokoh masyarakat di daerah setempat untuk mempermudah penggalian informasi atas konsumen overdue C0-C1
  • Pendidikan Minimal D3/S1
  • Berpengalaman di bidang penagihan
  • Memiliki komunikasi baik
  • Bersedia bekerja di lapangan
  • Dapat bekerja dengan target
  • Bersedia ditempatkan di FIFGROUP Cabang Palembang 3

Referensi: 214043 · Berlaku sampai 8 November 2026

Lowongan serupa