Client Relation Staff

Deskripsi Pekerjaan:

• Menangani komunikasi dengan klien dan calon klien secara online.

• Memberikan informasi mengenai produk dan layanan perusahaan.

• Menawarkan produk kepada calon klien serta membantu proses pemesanan.

• Menginput dan mengelola data pesanan setelah klien melakukan kesepakatan.

• Berkoordinasi dengan divisi terkait untuk memastikan pesanan diproses dengan baik.

• Menjaga komunikasi dan hubungan yang baik dengan klien.

• Memberikan informasi terbaru mengenai perkembangan iklan.

• Menangani pertanyaan dan keluhan dari klien.

• Pekerjaan dilakukan dari kantor melalui WhatsApp dan telepon, tanpa kunjungan langsung ke lapangan.

Persyaratan:

• Punya pengalaman minimal 1 tahun di bidang sales atau penjualan.

• Terbiasa mengejar target dan tidak mudah menyerah.

• Punya kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.

• Mampu menawarkan produk/jasa dan melakukan closing.

• Jujur, bertanggung jawab, dan siap bekerja dengan target.

• Memahami dasar-dasar digital marketing menjadi nilai tambah.

• Terbiasa menggunakan WhatsApp, aplikasi chat, dan media sosial.

• Mampu menggunakan Microsoft Office.