Call Canter

Tanggung Jawab Utama

• Melakukan monitoring terhadap kegiatan operasional perusahaan untuk memastikan aktivitas berjalan dengan baik dan sesuai prosedur.

• Mendukung koordinasi antara tim lapangan dan tim Head Office (HO), termasuk divisi General Affairs (GA), Research & Development (RnD), Gudang, PPIC, dan divisi terkait lainnya.

• Melakukan rekapitulasi dan penyusunan laporan kegiatan operasional secara berkala.

• Menjadi pusat informasi terkait peralatan yang terpasang di lapangan, termasuk status, kondisi, dan kebutuhan tindak lanjut.

• Melakukan koordinasi lintas divisi untuk mendukung kelancaran operasional dan penyelesaian kendala di lapangan.

• Menindaklanjuti informasi, kendala, dan permintaan dari tim lapangan sesuai dengan prosedur yang berlaku.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMK/sederajat, diutamakan dari jurusan Teknik Elektro, Elektronika, Mekatronika, Teknik Komputer dan Jaringan (TKJ), atau bidang terkait.

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai teknisi atau di bidang operasional terkait. Fresh graduate dipersilakan melamar.

• Memahami dasar-dasar kelistrikan, elektronika, mekatronika, jaringan komputer, dan Fiber Optic.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik serta mampu bekerja sama dengan berbagai tim.

• Mampu mengoperasikan komputer dan melakukan pengolahan data serta penyusunan laporan.

• Mampu mengoperasikan komputer, khususnya Microsoft Office (Word dan Excel)

• Responsif, energik, proaktif, dan memiliki inisiatif tinggi.

• Mampu bekerja di bawah tekanan serta menangani beberapa tugas secara bersamaan.