Automotive Workshop Management Analyst

• Berkoordinasi dengan bengkel/workshop untuk melakukan validasi dan review terhadap klaim perbaikan kendaraan yang diajukan oleh Surveyor, serta memonitor proses perbaikan agar sesuai dengan timeline yang ditetapkan dan meminimalkan potensi keluhan customer.
• Menganalisis data klaim dan hasil perbaikan untuk mengidentifikasi potential irregularities, unnecessary repairs, dan improvement opportunities dalam Workshop Management.
• Melakukan data analysis hingga reporting untuk memberikan insight dan rekomendasi perbaikan proses Workshop Management.
• Memimpin dan mengevaluasi implementasi improvement initiatives untuk meningkatkan efektivitas, efisiensi, dan kontrol dalam proses Workshop Management.

Kualifikasi

• Minimal S1 Teknik Mesin/Statistika/Computer Science/Data Science, diutamakan yang memiliki peminatan/ketertarikan di bidang otomotif;
• Memiliki ketertarikan dan pengetahuan mengenai otomotif, khususnya kendaraan roda empat, seperti pemahaman mengenai spare part mobil atau proses perbaikan kendaraan;
• Memiliki dasar terhadap Machine Learning Tools menjadi nilai tambah;
• Maksimal 3 tahun pengalaman kerja; Fresh Graduate dipersilakan melamar.

*Penempatan: Head Office Asuransi Astra, Jakarta Selatan.