AR Collector Staff

Job Description

• Melakukan penagihan kepada pelanggan/debitur yang memiliki tunggakan pembayaran melalui telepon, pesan, maupun kunjungan lapangan (jika diperlukan).

• Mengingatkan pelanggan terkait jatuh tempo pembayaran dan memastikan pembayaran dilakukan tepat waktu.

• Membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan untuk mendapatkan komitmen pembayaran.

• Melakukan negosiasi pembayaran sesuai kebijakan perusahaan.

• Memantau dan memperbarui status pembayaran pelanggan pada sistem.

• Menyusun laporan hasil penagihan secara berkala.

• Menindaklanjuti akun pelanggan yang overdue sesuai target yang ditetapkan.

• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk penyelesaian kendala pembayaran pelanggan.

• Memastikan proses penagihan berjalan sesuai prosedur dan ketentuan perusahaan.

Qualified Candidate

• Memiliki pengalaman sebagai Collector, Telecollector, Credit Control, atau posisi terkait menjadi nilai tambah.

• Mampu berkomunikasi dan bernegosiasi dengan baik.

• Berorientasi pada target dan hasil.

• Teliti, disiplin, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.

• Bersedia bekerja di lapangan (Untuk posisi Field Collector).

• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM C aktif.

• Diutamakan domisili di Cibubur, Cilengsi, Ciracas, Kelapa Dua Wetan