Admin Studio Pilates

Kami adalah studio pilates baru di Bandung dengan kelas Reformer dan Hot Mat. Kami mencari Admin Studio yang ramah, rapi, dan teliti untuk menjadi wajah pertama studio kami bagi setiap member.

Tanggung Jawab:

• Menyambut member, melakukan check-in, dan memastikan pengalaman member nyaman dari datang hingga pulang

• Mengelola booking kelas, jadwal, dan data member melalui sistem booking/manajemen studio

• Menjawab pertanyaan calon member via WhatsApp, DM Instagram, dan telepon dengan cepat dan sopan

• Memproses pembayaran, pembelian paket/membership, dan mencatat transaksi harian

• Membuat laporan harian/mingguan (kehadiran, penjualan paket, okupansi kelas)

• Mengingatkan member terkait jadwal kelas, paket yang akan habis, dan kebijakan pembatalan

• Berkoordinasi dengan instruktur terkait jadwal dan kebutuhan kelas

• Memastikan area resepsionis dan studio siap sebelum kelas (handuk, air minum, perlengkapan)

• Memantau stok kebutuhan operasional dan berkoordinasi dengan tim kebersihan & laundry

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK, D3

• Berpengalaman sebagai admin/resepsionis/front desk, diutamakan di studio fitness, gym, klinik, atau hospitality

• Komunikatif, ramah, berpenampilan rapi, dan service-oriented

• Terbiasa menggunakan WhatsApp Business, Google Sheets/Excel, dan aplikasi booking

• Teliti, terorganisir, dan bisa bekerja mandiri

• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan (Sabtu–Minggu jam operasional lebih pendek)

• Domisili Bandung atau bersedia tinggal di Bandung

• Nilai plus: memiliki minat di dunia pilates, wellness, atau gaya hidup sehat