Admin Marketing

Job Description

• Mengelola administrasi dan operasional harian Marketing & E-Commerce.

• Mengelola marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan platform e-commerce lainnya.

• Memproses dan memantau order, stok, pengiriman, retur, refund, serta kendala pesanan.

• Melakukan update produk, harga, stok, deskripsi, variasi, dan informasi lainnya di marketplace.

• Membantu mengatur promo, voucher, campaign, flash sale, dan aktivitas marketing di marketplace.

• Membalas chat dan menangani pertanyaan maupun komplain customer dengan cepat dan profesional.

• Membuat laporan penjualan, stok, dan aktivitas marketing serta melakukan koordinasi dengan tim terkait.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK, D3, atau S1, diutamakan Administrasi, Marketing, Manajemen, atau bidang terkait.

• Memiliki pengalaman sebagai Admin Marketing, Admin E-Commerce, Admin Marketplace, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.

• Memahami operasional marketplace dan terbiasa menggunakan Seller Center.

• Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets dan mampu mengolah data dengan baik.

• Teliti, rapi, cekatan, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dengan target serta deadline.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada kepuasan customer.

• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim serta memiliki kemauan untuk belajar.

• Dapat bergabung segera