Admin E-Commerce (Sales Online)

Job Requirements

• Minimal pendidikan S1 dari semua jurusan.

• Memiliki pengalaman kerja minimal 1 tahun di brand.

• Memiliki pengalaman mengelola platform online seperti Tokopedia, Shopee, dan marketplace lainnya.

• Berorientasi pada penjualan.

• Memiliki ketelitian tinggi dan minat terhadap bidang e-commerce.

• Berorientasi pada pelanggan.

• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.

• Memahami penggunaan Microsoft Office.

Job Description

• Membantu mengelola operasional website dan marketplace sehari-hari, seperti memproses pesanan.

• Membalas chat pelanggan melalui marketplace dan telepon admin (WhatsApp).

• Membantu mengunggah dan memperbarui listing produk secara berkala di marketplace.

• Mengunggah banner dan memperbarui informasi promosi di marketplace.

• Melakukan packing produk pelanggan dari seluruh channel penjualan.

• Memastikan AVA (Availability, Visibility, Accessibility, Assortments) produk terpenuhi.

• Membuat koleksi dan kategorisasi produk.

• Menyusun laporan dan melaporkan hasil pekerjaan kepada Ecommerce Manager/Supervisor.

• Memiliki pemikiran kreatif dan strategis serta berorientasi pada pelanggan.

• Mengelola persediaan produk.

• Memastikan pekerjaan terorganisir dan mampu beradaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.

• Memeriksa harga, deskripsi produk, gambar, dan nama produk.