Admin E-commerce

Gambaran Umum Pekerjaan
Kami mengundang Anda untuk bergabung dengan PT. Prakasa Makmur Kencana sebagai Admin E-commerce yang berbakat dan terorganisir. Posisi ini memainkan peran krusial dalam mendukung operasional e-commerce perusahaan kami, memastikan kelancaran proses penjualan online, manajemen data, dan koordinasi dengan berbagai tim. Sebagai Admin E-commerce, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan mengoptimalkan platform e-commerce kami, memproses pesanan, dan memastikan kepuasan pelanggan di setiap tahap transaksi. Jabatan ini merupakan posisi fulltime yang berbasis di Tangerang, Banten, di mana Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada pertumbuhan bisnis digital.

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola platform e-commerce, termasuk pembaruan katalog produk, harga, deskripsi, dan gambar untuk memastikan akurasi dan konsistensi informasi

• Memproses pesanan pelanggan dengan cepat dan akurat, termasuk verifikasi pembayaran, konfirmasi pemesanan, dan koordinasi pengiriman

• Menangani inquiries dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi dengan profesional dan responsif

• Mengelola inventaris dan stok produk, memastikan ketersediaan barang dan mencegah overselling

• Melakukan rekonsiliasi data penjualan dan transaksi keuangan untuk memastikan akurasi laporan

• Berkolaborasi dengan tim penjualan, logistik, dan keuangan untuk memastikan kelancaran operasional e-commerce

• Membuat laporan berkala mengenai performa e-commerce, tren penjualan, dan analisis data untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis

• Memastikan sistem e-commerce berjalan optimal dan melakukan troubleshooting untuk masalah teknis yang sederhana

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Pendidikan minimal D3 (Diploma) atau S1 (Sarjana) dalam bidang Administrasi, Bisnis, Teknologi Informasi, atau bidang terkait

• Minimal 2 tahun pengalaman bekerja sebagai Admin E-commerce, Admin Penjualan, atau posisi administrasi yang serupa

• Pengetahuan yang kuat tentang platform e-commerce (seperti Shopify, WooCommerce, Magento, atau platform lokal lainnya)

• Kemampuan pengelolaan database dan spreadsheet yang handal, termasuk mahir menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets

• Keahlian dalam sistem manajemen pesanan dan inventory

• Pemahaman tentang proses logistik dan pengiriman barang

• Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik secara tertulis maupun lisan, dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris dianggap sebagai nilai tambah

• Perhatian terhadap detail dan akurasi tinggi dalam menangani data dan transaksi

• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang efektif dalam lingkungan yang serba cepat

• Keterampilan problem-solving yang baik dan inisiatif dalam menemukan solusi

• Pengalaman dengan CRM atau tools administrasi bisnis modern dianggap sebagai keuntungan tambahan

Manfaat Utama Bekerja di Perusahaan Kami

• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar industri di bidang administrasi e-commerce

• Tunjangan kesehatan yang komprehensif, termasuk asuransi kesehatan untuk Anda dan keluarga

• Tunjangan hari raya, tunjangan transport, dan tunjangan makan sesuai dengan kebijakan perusahaan

• Peluang pengembangan karier yang jelas dengan program pelatihan dan workshop reguler

• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan inklusif yang mendukung kreativitas dan inovasi

• Jadwal kerja yang terstruktur dengan kesempatan work-life balance yang sehat

• Akses ke teknologi dan tools terkini untuk mendukung pekerjaan Anda

• Program bonus dan insentif berdasarkan kinerja dan pencapaian target

Tentang PT. Prakasa Makmur Kencana
PT. Prakasa Makmur Kencana adalah perusahaan yang berkomitmen dalam memberikan solusi bisnis terpadu dan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan kami. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri, kami terus berkembang dan berinovasi untuk memenuhi kebutuhan pasar yang dinamis. Perusahaan kami menjunjung tinggi nilai-nilai integritas, profesionalisme, dan dedikasi dalam setiap aspek bisnis. Kami percaya bahwa kesuksesan perusahaan adalah hasil dari kerja sama tim yang solid, budaya kerja yang positif, dan komitmen setiap individu terhadap keunggulan. Kami mencari talenta terbaik yang bersemangat dan siap berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang dinamis dan berprestasi.

Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki kualifikasi yang kami cari dan tertarik untuk bergabung dengan PT. Prakasa Makmur Kencana sebagai Admin E-commerce, kami mengundang Anda untuk segera melamar. Kirimkan CV, surat lamaran, dan portofolio atau referensi pekerjaan Anda sebelum batas waktu penutupan lowongan. Kami menantikan kehadiran Anda dalam tim kami dan membuka peluang untuk tumbuh bersama!