Admin Dashboard/E-Commerce

Key responsibilities

• Mengelola dashboard marketplace dan memastikan operasional toko berjalan dengan baik.

• Menginput, mengupdate, dan memastikan informasi produk seperti harga, stok, variasi, foto, dan deskripsi sudah sesuai.

• Memantau pesanan, status pengiriman, pembatalan, retur, dan kendala transaksi.

• Membantu mengatur promo, voucher, campaign, dan program marketplace.

• Memastikan stok produk pada marketplace sesuai dengan data yang tersedia.

• Melakukan pengecekan rutin terhadap performa toko dan produk.

• Membuat laporan penjualan dan performa marketplace secara berkala menggunakan Excel/Google Sheets.

• Melakukan pengecekan apabila terdapat perbedaan data penjualan, stok, pesanan, atau pencairan dana.

• Berkoordinasi dengan tim gudang, marketing, dan tim terkait mengenai stok, pesanan, promo, maupun kebutuhan marketplace.

• Membantu menyelesaikan kendala operasional melalui Seller Center atau Customer Service marketplace.

About you

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

• Memiliki pengalaman sebagai Admin E-Commerce/Marketplace menjadi nilai tambah.

• Familiar dengan Seller Center Shopee, TikTok Shop, Lazada, dan/atau Tokopedia.

• Menguasai Microsoft Excel atau Google Sheets.

• Teliti dan terbiasa bekerja dengan data serta angka.

• Memiliki kemampuan administrasi dan komunikasi yang baik.

• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

• Cepat belajar dan mampu beradaptasi dengan perubahan sistem maupun program marketplace.

• Bertanggung jawab, disiplin, dan mampu mengatur pekerjaan berdasarkan prioritas.